Личный кабинет: как сделать доступ в трекер поддержки для сотрудника/подрядчика

В вашем личном кабинете вы можете предоставить доступ к трекеру поддержки для ваших коллег, чтобы они тоже могли обратиться к команде поддержки и получить ответы на любой вопрос.

Image 179

В отдельном окне вы сможете:


Image 180

1. Создать новую учетную запись, чтобы самостоятельно предоставить доступ вашим коллегам, бухгалтеру или подрядчикам.

2. Отредактировать информацию вашей учетной записи, а так же самостоятельно изменить настройки уведомлений ;

3-4. Отредактировать настройки учётной записи для коллеги.


Так же вы можете ознакомиться с датой последней авторизации на трекере поддержки.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho