Личный кабинет: как сделать доступ в трекер поддержки для сотрудника/подрядчика
В вашем личном кабинете вы можете предоставить доступ к трекеру поддержки для ваших коллег, чтобы они тоже могли обратиться к команде поддержки и получить ответы на любой вопрос.
В отдельном окне вы сможете:
1. Создать новую учетную запись, чтобы самостоятельно предоставить доступ вашим коллегам, бухгалтеру или подрядчикам.
2. Отредактировать информацию вашей учетной записи, а так же самостоятельно изменить настройки уведомлений ;
3-4. Отредактировать настройки учётной записи для коллеги.
Так же вы можете ознакомиться с датой последней авторизации на трекере поддержки.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho